Str@nnik (11.07.2013 / 17:25)Работы велись круглосуточно но физически спав по 2-3 часа в сутки нельзя было ответить в режиме 24/7/367 каждому полный ответ в биллинге (доступ к биллингу только у меня), проблема была неизвестна на момент её появление, по графикам и нагрузке все показывало на плохую работу "диска", но сервер поделен на 2 ВДС для двух панелей и когда первая ВДС "летала" проблем в дисках точно не было, сотрудники нескольких хостинг провайдеров зарегистрированных как ЧП в Украине не смогли решить проблему с ПО т.к. ко логам и графикам проблема была только в диске. Решилось только после пересоздание ВДС и переноса всех второй раз за пару дней на другую ВДС (на том же диске) где всё стабильно работает.
oWebMoney, сразу нельзя было всё объяснить? И Вы ещё удивляетесь этой теме
На каждый недочет или ошибку с нашей стороны мы готовы ответить публично, ибо за скрытие одной проблемы проблемы сейчас и отговорок "у нас такого не было" мы потеряем только одного клиента сейчас, но без решение проблемы в будущем уйдут десятки, что не выгодно в первую очередь для нас.